меню

Онлайн менеджер по работе с клиентами

Мы - компания AMANI уже 6 лет шьём престижную одежду высокого качества. Наша цель - сделать бренд мировым и известным.

AMANI - Профессиональная команда специалистов модного бизнеса. Продукция доступна Instagram-магазин - https://www.instagram.com/amani_brand/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D Интернет магазин Amanibrand.com https://amanibrand.com дополнительно на платформах партнеров Kaspi.kz Lamoda.kz Wildberries.ru. Собственное производство. Дизайнерское бюро.

AMANI в цифрах: 

6 лет работы на рынке Казахстана

30 000 изделий сшито у нас

100 000 фотографий и 1000 часов видеоконтента сделано для социальных сетей и интернет магазина

5 000 клиентов, влюблённых в бренд.

Мы завоевываем новые вершины и неминуемо расширяемся, ведь наша мечта - стать всемирно известным брендом, не просто мечта, а цель, к которой мы планомерно движемся! 

Именно поэтому сейчас мы в поиске новых лиц, которые готовы стать частью нашей большой и стильной семьи!

Работая в нашей компании, Вы будете: 

- участвовать в становлении и развитии казахстанского модного бренда, который будет известен во всем мире;

- получать высокую заработную плату, намного выше чем, в других аналогичных местах;

- получать опыт и знания о модной индустрии и fashion-бизнесе;

- работать вместе в интересной, творческой команде!

Уникальные условия для сотрудников AMANI:

- стабильная ежемесячная заработная плата плюс дополнительные бонусы;

- новизна идей, разнообразие задач, которые приходится решать, больше творческой и самостоятельной работы, нежели рутинных операций;

- возможность обучения за счет компании;

- чёткие показатели за достижения которых выплачивается премия и бонусы;

- ежедневные бонусы по итогам дня на текущие расходы;

- денежные поощрения и подарки ко дню рождения;

- официальное трудоустройство;

- возможность карьерного роста, перехода на вышестоящие должности, на новые проекты или другие должности внутри компании.

 

 

Обязанности:

мы производим женскую одежду и аксессуары, главная задача - это продавать товары компании обрабатывая входящие запросы и заявки через мессенджеры, социальные сети и интернет-магазин;поскольку это онлайн продажи, то Вам нужно позаботиться о том, чтобы у Вас было много клиентов, а для этого нужно повышать узнаваемость бренда и продвигать продукцию онлайн;работать с постоянными клиентами - одно удовольствие, но чтобы обеспечить себя большими объемами продаж, необходимо постоянно расширять клиентскую базу;доставку по Всему Казахстану и не только мы осуществляем через курьерскую службу , поэтому необходимо принимать заявки и заключать сделку на отправку товаров;нужно заботиться о клиентах и всегда быть готовым помочь им - консультировать по ассортименту, наличию товаров и возможности доставки до клиента;наши менеджеры по продажам заинтересованы в том, чтобы каждое наше изделие нашло свою хозяйку, поэтому важно разрабатывать мероприятия и достигать результатов по этой ценной задаче;очень важно говорить на языке клиента, но всегда быть грамотным и поддерживать эффективные коммуникации;у нас уже много клиентов, но дальше их будет больше, поэтому необходимо вести клиентскую базу (в AMO CRM), чтобы никто не чувствовал себя забытым, а еще чтобы твоя голова была свободна для комфортной работы и крутых идей;согласитесь, гораздо проще продавать, зная всю  нужную информацию о клиенте и его потребностях - Конечно, да, поэтому полезно собирать эти данные - ты открываешь карточку клиента и все о нем знаешь, дальше в деле твоя харизма и дар убеждения;если не знаешь уже, о чем говорить с клиентом, всегда можно начать диалог с презентации новинок и новых возможностях, а поскольку коллекция обновляется к каждому сезону, поводов для беседы будет бесконечное количество! мы уже упоминали AMO CRM, и несколько каналов продаж, поскольку ты претендуешь именно на позицию онлайн-менеджера, естественно ты должен быть уверенным пользователем ПК, уметь быстро ориентироваться в специальных программах и приложенияхименно грамотное планирование помогает нам развиваться как индивидуально, так и компании в целом, поэтому обязательно необходимо планировать, составлять отчеты и проводить анализ своей работы ежедневно;порядок в вещах = порядок в голове, необходимо соблюдать порядок на рабочем местекреативная составляющая работы заключается в участии в планировании и проведении акций и маркетинговых активностей компании.

 

Требования к соискателю:

- приветствуется опыт продаж, навыки работы с возражениями и выявления потребностей;

- также приветствуется опыт работы в маркетинге прямо или косвенно;

- интерес к моде и трендам;

- грамотная устная и письменная речь;

- свободное владение казахским и русским языками;

- уверенное пользование ПК

- готовность к постоянному обучению и повышению квалификации;

- навык эффективных коммуникаций;

- эмпатия и высокий уровень эмоционального интеллекта;

- креативность;

- аккуратность;

- целеустремленность

- дисциплинированность!

 

Продавцы в начале столетия были клоунами (купи внимание и уболтай), потом ходячими энциклопедиями (убивай наповал фактами о продукте), потом спецназом (продай любой ценой, несмотря на потребности клиента). А сегодня они – партнеры клиента. Партнеры уважают друг друга, слушают друг друга и подписывают только взаимовыгодные сделки.

 

Если Вы готовы к партнерству, любите людей и стремитесь создавать эффективные и доброжелательные коммуникации с любым человеком, тогда мы точно сработаемся и Вы определенно достигнете огромных достижений в нашей компании!

Зарплата: 500000 тг

Астана

+77051919170

Компания AMANI BRAND, HR-менеджер Асем

Менеджер по продажам