Мы приглашаем Вас в мультибрендовый автосервис на позицию Менеджера по автозапчастям.
У нас удобное расположение в верхней части главного автомобильного проспекта г. Алматы - Суюнбая.
Мы предлагаем интересную и перспективную работу в крупной, стремительно развивающейся компании с конкурентной заработной платой и возможностями профессионального и карьерного роста!
Условия работы:
- - Высокая фиксированная часть оплаты труда;
- - Высокие бонусы с продаж услуг;
- - Высокие бонусы с продаж запчастей;
- - Плановый карьерный рост;
- - Комфортное рабочее место: моноблок с большим экраном – 23,8 дюймов, корпоративные смартфоны, Led освещение, кондиционирование, теплые полы;
- - Социальный пакет: официальное оформление и мед.страхование;
- - Комплексный обед по сниженным ценам;
- - Новый современный, мультибрендовый автосервис полного цикла, площадью 1500 м2 с современным оборудованием, комфортной клиентской зоной с баром;
- - Дружный коллектив;
- - Своевременная оплата труда;
- - Оформление согласно ТК РК.
Требования:
- - Образование не ниже среднего-специального, желательно техническое;
- - Опыт работы с электронными каталогами, в программе 1С;
- - Опыт работы в продажах, с запчастями или в службе автосервиса не менее 2-х лет на аналогичной позиции;
- - Знание устройства узлов и агрегатов автомобиля;
- - Знание программ запчастей и технологий ремонта;
- - Знание техники продаж и ведения переговоров;
- - Коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость;
- - Опыт инженера по гарантиям приветствуется.
Обязанности:
- - Реализация запасных частей;
- - Контроль заказа;
- - Полный цикл сопровождения клиента от заказа до замены;
- - Отслеживание хода сервисных работ;
- - Работа в CRM системе и 1C (составление заказ-нарядов и т.д.);
- - Ведение коммуникаций с клиентами (звонки, переписка);
- - Работа с электронными каталогами запчастей;
- - Поддержка отношений с существующими Клиентами;
- - Предоставление консультационных услуг по автосервису;
- - Осмотр и прием автомобиля на технический сервис (выяснение жалобы клиента);
- - Подбор автозапчастей;
- - Оформление материалов для возвратных и гарантийных работ;
- - Выдача автомобиля Клиенту.