Привет, меня зовут Сабина!
Я Начальник контакт центра в ТОО «МФО «Express Аванс», наш сайт timezaim.kz.
Мы являемся молодой и амбициозной командой профессионалов, в планах занять лидирующие позиции на рынке Казахстана в сфере онлайн-кредитования.
Открыта вакансия специалиста контакт центра (оператор call-центра)
Направления:
Входящая линия, Чаты, Пре коллекшн, Телемаркетинг
Обязанности:
- Консультация клиентов по условиям предоставления микрокредитов;
- Осуществление исходящих информационных обзвонов;
- Ведение телефонных продаж, телемаркетинг;
- Обработка обращений: по электронной почте, по веб чатам.
Требования:
- Знание казахского и русского языков;
- Умение работать в коллективе;
- Навыки ведения переговоров;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Пунктуальность, честность, ответственность;
- Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость;
Условия:
- График работы с 09:00 до 20:00, два через два;
- Оборудованное рабочее место;
- Официальное оформление;
- Заработная плата + премия + KPI бонусы;
- Курс английского языка после 6 месяцев работы;
- Карьерный рост до Супервайзера группы;
- Рабочее место: ул. Толе би 298/2.