Директор сети клиник Doctor Azhenov

Сеть клиник Doctor Azhenov — это современный медицинский бренд, объединяющий 4 клиники в Астане, специализирующиеся на ЛОР-направлении и педиатрии. Мы работаем по высоким стандартам диагностики и лечения, применяя инновационные технологии (в том числе 3D-диагностику и гибкую эндоскопию), и гордимся нашей репутацией — доверием пациентов и профессионализмом команды.

Сейчас мы ищем директора сети клиник, который возьмёт на себя ключевую роль в управлении, развитии и обеспечении стабильной работы всех филиалов.

Основные задачи:

• Организация и контроль работы администраторов во всех 4 клиниках.
• Контроль и координация работы колл-центра (в том числе через CRM-систему).
• Анализ ключевых показателей (записи, обращения, конверсии, выручка, загрузка врачей).
• Подготовка и предоставление регулярных управленческих отчетов.
• Внедрение стандартов обслуживания и контроль качества клиентского сервиса.
• Обучение и развитие администраторов и сотрудников колл-центра.
• Оптимизация внутренних процессов для повышения эффективности и прибыли.
• Взаимодействие с главным врачом, отделом маркетинга и руководством компании.

Требования:

• Опыт управления медицинским бизнесом (желательно в сети клиник, медицинском центре или частной практике).
• Понимание принципов работы медицинского бизнеса и клиентского сервиса.
• Уверенное владение ПК, Excel, CRM-системами.
• Аналитический склад ума, системность, умение выстраивать процессы.
• Лидерские качества, умение вдохновлять и контролировать команду.
• Ответственность, инициативность, ориентация на результат.

Мы ищем человека, который:

• Не просто контролирует, а двигает сеть вперёд — видит точки роста, ищет решения, предлагает улучшения.
• Умеет выстраивать эффективные процессы и превращать хаос в систему.
• Понимает, что основная цель — стабильная прибыль и устойчивое развитие каждой клиники.

Мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся медицинской сети с сильным брендом и репутацией.
• Возможность влиять на развитие компании и внедрять собственные управленческие решения.
• Современный офис, поддерживающую команду и уважительное отношение к сотрудникам.
• Конкурентную заработную плату, обсуждаемую по результатам собеседования.
• Испытательный срок — 2 месяца.
• После успешного прохождения испытательного срока — прозрачная бонусная система, основанная на достижении ключевых показателей и росте прибыли клиник.

Doctor Azhenov — это место, где ценят профессионалов, умеющих мыслить стратегически и действовать точно.
Если вы чувствуете, что готовы взять ответственность за развитие всей сети клиник — мы ждём ваше резюме.